Hur skulle du beskriva dig själv för någon som aldrig har träffat dig?
– Glad och ganska envis skåning som gillar högt tempo och att samarbeta för att få saker att hända. Jag är ganska bra på att ordna femkamp, även om tävlingsdjävulen ibland tar över lite väl mycket när familj och vänner samlas.
Vad väckte ditt intresse för förändringsledning?
– Jag har genom åren sett att man kan lägga mycket tid, pengar och kraft på nya tekniska lösningar utan att riktigt nå den nytta man hoppats på. Det väckte min nyfikenhet på vad som faktiskt krävs för att förändringen ska fungera i vardagen.
Vid tekniska förändringar handlar förändringsledning för mig om att få teknik, verksamhet och människor att hänga ihop. När vi förstår varför något behöver förändras, har en tydlig målbild och tar vara på verksamhetens kunskap, då ökar möjligheten att skapa verklig nytta.
Hur ser en typisk arbetsdag ut för dig?
– Det varierar mycket, vilket jag gillar. Ena stunden kan jag diskutera målbild och vägval i ett projekt och nästa sitta tillsammans med en annan del av verksamheten och försöka förstå hur en förändring påverkar deras vardag. Det blir mycket dialog, workshops, kommunikation och problemlösning. En ganska stor del av jobbet handlar egentligen om att försöka få olika perspektiv att mötas och skapa tydlighet i lägen där alla svar ännu inte finns.
Vilken är den vanligaste missuppfattningen om förändringsledning?
– Att förändringsledning är något som förändringsledaren gör. Min roll kan vara att bidra med struktur, verktyg och stöd, men själva förändringen sker i verksamheten. För att lyckas behövs medarbetare som delar med sig av sina erfarenheter, chefer som skapar trygghet och riktning, och projekt som lyssnar på verksamhetens behov. Förändring är verkligen ett lagarbete.
Vad är det första du försöker förstå när du kliver in i en förändringsprocess?
– Vad vill vi uppnå, för vem och varför? Var befinner vi oss idag? Det låter enkelt, men svaren är inte alltid så självklara. Jag tror mycket på att lägga tid på att skapa en gemensam bild av detta innan vi går för snabbt in på en viss lösning.
Hur får man människor att känna delaktighet när mycket är osäkert?
– Jag känner själv större delaktighet när det finns transparens och öppenhet, även när alla svar ännu inte finns. Det försöker jag ta med mig i mitt arbete. Att vara tydlig med vad vi vet, vad vi inte vet och vad som fortfarande behöver lösas skapar åtminstone för mig, mer trygghet i osäkerheten. Du behöver inte ha alla svar för att bjuda in människor i processen.
Hur bemöter du någon som inte vill vara med på förändringen?
– Jag försöker framför allt att vara nyfiken. Vad är det som skaver? Ibland handlar det om oro, ibland om att personen ser konsekvenser som andra har missat och ibland om att förändringen gör vardagen svårare just nu. Vi reagerar olika beroende på våra erfarenheter och hur förändringen påverkar oss. Det som först uppfattas som motstånd kan innehålla viktiga perspektiv, om vi tar oss tid att lyssna.
Kan du berätta om en förändring som lärde dig något oväntat?
– Jag fick faktiskt en liten aha-upplevelse nyligen. När korkarna började sitta fast på plastflaskor störde jag mig otroligt mycket på dem. De var bara i vägen. När jag gick genom ett hotell med händerna fulla av väskor insåg jag plötsligt hur smidigt det var att kunna dricka utan att använda båda händerna och utan att behöva hålla reda på korken. Där kom vinsten för mig, ganska långt efter förändringen infördes. Det blev en rolig påminnelse om något jag möter även i jobbet. Det som känns självklart för den som planerat en förändring, behöver inte alls kännas självklart för den som berörs av den. Ibland behöver vi förklara nyttan bättre, ibland behöver lösningen förbättras och ibland behöver vi helt enkelt lite mer tid.
Finns det någon person, erfarenhet eller idé som har format ditt sätt att arbeta?
– Det är nog summan av många människor och erfarenheter. Jag har haft olika roller och arbetat i olika projekt och kulturer, tillsammans med många personer som lärt mig mycket. Jag har haft förmånen att arbeta med kompetenta och engagerade människor som imponerat på mig genom sitt självledarskap och sin förmåga att kombinera ett stort engagemang i jobbet, med ett rikt liv utanför arbetet.
Vad tror du blir viktigast inom förändringsledning de kommande åren?
– Med den snabba digitala utvecklingen, inte minst inom AI, tror jag att vi behöver gå från att se förändring som något som händer ibland till något som är en del av vår vardag. Utmaningen blir att både klara dagens leverans och samtidigt utveckla morgondagens arbetssätt. Därför behöver vi skapa förutsättningar och utrymme för att lära, testa, justera, dela och förbättra löpande, utan att tappa riktning eller ork på vägen.
Vilka är de största fördelarna med att jobba inom Einar Mattsson-koncernen tycker du?
– Den familjära stämningen och att det finns så mycket själ i företaget. Historien, det långsiktiga perspektivet och stoltheten över det vi gör är några av Einar Mattssons stora styrkor.
Vad har du för intressen?
– Jag har två barn, man och en liten hund som jag ägnar mycket tid åt. Mina killar är tonåringar och fotbollstokiga, så många helger spenderas vid olika fotbollsplaner. Jag älskar också fjällen och skidåkning och skulle utan problem kunna spendera hela vintern i vår stuga i fjällen om det var möjligt.
På vilken plats känner du dig mest harmonisk?
– Definitivt i fjällen. Att få åka skidor en hel dag och sedan landa i soffan med en kopp te framför brasan. Det är svårslaget.
Vilken personlig egenskap har du, som du jobbar mest med att förändra?
– Min otålighet, utan tvekan. Jag har ett starkt driv framåt och vill gärna se saker hända. Det finns en viss ironi i att jag arbetar med förändring och samtidigt ständigt behöver påminna mig om att verklig förändring ofta tar tid …
Vem är du på en middagsbjudning? Den som är inne på barnrummen, sätter dig i soffan och hänger eller står i köket och pratar?
– Finns det mindre barn på festen kan jag mycket väl hamna på golvet i barnrummet. Annars försöker jag gärna få igång ett dansgolv, och lyckas jag med det blir jag förmodligen kvar där resten av kvällen.
Berätta något om dig som väldigt få vet.
– Jag har alltid drömt om att bli musikalartist. Tyvärr saknar jag ganska många av de kvaliteter som krävs, så det är nog rimligt att det har förblivit en dröm.
